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中体柠檬异军突起 创新智能化产品成为运动消费

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  凤凰网财经讯 自2014年国务院出台《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》后,中国体育消费正式迎来黄金时代。

  根据京东体育发布的《2017互联网体育消费报告》,我国体育消费市场目前已形成较为完善的产业链,整个产业已细分出IP、用品、赛事运营、竞猜、培训、无娱2官网电商等行业,体育消费升级势不可挡。

  除了专业化、品质化的需求与日俱增外,社交化运动成为新时尚。对于年轻人来说,体育社交已成为一种生活方式,超半数的运动者通过运动类APP、QQ、微信等渠道寻找有共同运动爱好的伙伴;创新智能化产品成为运动消费新增长点。

  2014年,中体柠檬以主打C端约场地服务的“柠檬健身”切入市场,在2年多的发展历程中,累计服务近百家客户,2017年营收近亿元。在良好的开局下,创始人周雅娜抓住了To B市场的机会,并于2017年开始大举进军B端业务,将“柠檬健身”升级为“中体柠檬”,主打企业智能文体服务平台。

  从宏观环境来看,企业级服务爆发不无原因。无论是政策方面的持续利好,还是网络经济与软件产业的快速发展,都为互联网+体育的企业级服务市场的发展打好了基础。

  2015年,中体柠檬进入中国企业级运动健康服务市场,围绕企业员工身心健康提升的目标,以互联网平台为依托,通过共享线下多元化场馆及专业人才等服务资源,为企业及其员工提供全面的线上线下一体化运动健康服务产品。

  1、 产品的切入点要小而准,最好能解决企业中的某个不易被察觉的刚性需求。这样的产品不仅精准地定位了客户,竞争对手也较少,甚至根本没有竞争对手。好处是能够开拓一个新的领域。如果做得出色,领跑者就能够直接占据客户心中的第一席位。

  2、 产品为用户提供的价值,最好具有颠覆性,页也是说使用这个产品和不使用是完全不同的。如果能帮助企业把效率提高或成本降低数倍甚至数十倍,企业很难不使用你的产品。

  3、 产品最好具有开放性。一款产品带来的服务可能是有限的,但如果产品具有一个开放平台,或者嵌入多款其他产品,就能够跟其他产品一起来提供服务,方便客户使用。而且可以从其他产品导流,有利于产品本身的传播。此外,还营造了一种非常开放友好的氛围,让别人更容易认同产品。

  近日,中体柠檬宣布将引入德国软件巨头SAP的核心云产品,联手构建为企业员工提供运动健康服务的智能文体服务平台,全面提升客户服务能力,中体柠檬也是首个将该系统应用于企业运动健康服务的中国企业。

  谈及选择SAP的原因,周雅娜表示,中体柠檬此次选择引入SAP的目的显而易见,即结合SAP强大的企业管理系统,通过流程优化、数据系统呈现,对内提高运营效率,加强业务系统管理,对外建立覆盖全国的共享产业链资源,全面提升大规模客户和用户的系统高品质服务能力。

  据悉,这款核心产品“柠檬运动(Lemon Sports)”是面向企业员工的专属运动健康服务平台,是B2B2C产品,兼具前端健康管理、运动服务及后端连接企业服务管理平台、场地资源、服务资源、增值产品等全面的SAAS服务平台。

  标签:服务平台 互联网 企业服务 客户服务 产业链 智能化 健康管理 柠檬 智能 体育

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